Según el diccionario la palabra calidad se define como un conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite caracterizarla y valorarla con respecto a las restantes de su especie.
Siempre pensamos como mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Cuando queremos ajustar las tuercas para seguir creciendo, lo hacemos analizando los procedimientos que marcan el paso hasta llegar a los objetivos. La calidad requiere planificación, esfuerzo e inversión. Una vez que conectamos con lo que deseamos mejorar, buscamos las herramientas para lograrlo. Ejemplo: Alianzas con nuevos proveedores que innovan en tecnología o capacitaciones a colaboradores para mejorar las competencias comunicacionales en eventos. No hay nada mejor que saber que "lo damos todo" por nuestro emprendimiento, siendo respetuosos con todos los participantes del proceso y esto también es calidad... humana.
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